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更新: 2022-02-09 申请:112人
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淘宝客服

4.5千~6.5千/月

椒江-洪家街道 | 大专 | 经验不限 | 招1人

王女士

HR | 今日活跃 | 聊天回复率: 71%

岗位要求

岗位职责:
1、线上接待顾客的咨询,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,*大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
早晚班:早班8:00-17:00 晚班15:00-24:00

任职资格:
1、专科学历
2、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
3、性格要求沉稳、善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
4、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
福利待遇:入职即交五险一金 单双休

问企业

运营招女生吗

2024.04.17答:我们性别没有限制的哦,欢迎各位男孩女孩都踊跃报名~

请问是卖什么的?

2023.04.17答:你好,冰箱、冷柜、菜品展示柜、碎冰机等等大家电产品哦

运营助理还招吗

2023.03.11答:欢迎有经验的运营或者想做运营这块的小伙伴们带着简历踊跃咨询哦!

电商售后专员需要上夜班吗

2023.03.08答:我们的售后专员有早晚班的排班哦

网络工程(本)大三实习可以申请贵公司的哪些岗位呢

2022.07.06答:只要你对电商有强烈的兴趣并未来规划是往这方向发展的话,我们是不限专业的

你好,请问管培生是针对哪个方向的?

2022.05.30答:管培生主要是电商方向的不同板块培养哦,比如电商运营、物流、产品、客服等。我们的管培生有轮岗,对在校大学生来说,是全面了解电商行业不错的机会,欢迎大家多多申请~

你好19年毕业,没有运营具体的经验,但是非常感兴趣可以吗

2020.04.28答:运营需要有相关工作经验的哦

你好,客服晚班也是要在公司的吗?

2020.04.27答:恩恩是的,都是在公司上班的

包吃吗,宿舍独立卫生间吗

2019.10.24答:不包吃,提供住宿,空调独立卫浴

客服专员早班晚班时间怎么安排

2019.08.03答:早班8:30-17:30 晚班:15:00-24:00

本科金融专业的招吗?

2019.03.04答:招的哦

旗舰店助理是做哪些工作内容的?

2019.03.19答:1、有较强的执行力、沟通能力、市场数据采集分析能力2、店铺信息更新和维护,日常营销和活动推广3、操作后台订单管理系统4、日常供应链部门和客服部的对接工作

电商运营招没经验的吗?

2019.03.19答:需要有相关的专业毕业或者相关的工作经历的哦

电商运营专科可以吗

2019.03.19答:工作能力特别优秀的话学历可适当放宽的哦

贵公司经常加班吗?

2019.03.19答:只有大型活动期间才会出现加班情况,平时的话看个人的工作效率

你好 运营没有经验可以吗

2019.03.19答:需要有相关的专业毕业或者是相关的工作经历的哦

请问一下     贵公司男的招吗

2018.12.15答:非常欢迎男生

两班倒是指?

2018.09.15答:每个月排班有早晚班

请问你们还招应届毕业生吗,物流方向的?

2018.09.11答:暂时不是急需 前期有经验的话可以先投一下简历哈

请问一下   贵公司客服专员招男的还是女的

2018.12.15答:都可以的

有五险一金吗?是双休吗

2018.07.25答:你好 我公司入职一个月内会给员工办理五险一金 是单双休的

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