售后客服专员

1、负责所辖门店CR日常工作；
2、负责所辖门店周期满意度提升；
3、负责协助所辖门店处理客户投诉并协调；
4、负责监控所辖门店各项质量数据及质量相关整改；
5、完成项目负责人安排的其他工作。

任职要求：
1、汽车行业售后/客服岗位经验优先；
2、了解汽车销售流程及售后服务流程，具备客户投诉处理能力；
3、有客户服务创新的意愿和能力；
4、具备优秀的沟通能力及协调能力。