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更新: 2024-03-29 申请:3人
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售后客服

5千~6千/月

椒江-白云街道 | 学历不限 | 经验不限 | 招1人

付女士

HRBP | 本月活跃

岗位要求

岗位职责:
1、在线解答客户的咨询与疑问,帮助买家解决售后问题;
2、主动通过线上或电话形式进行客户换回,提高客户的下单转化率;
3、遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理并做好记录 。

任职要求:
1、打字速度在50字/分钟以上;
2、有亲和力,有销售意识,思维清晰敏捷,责任心强,能独立完成工作;
3、有1年以上客服工作经验者优先;
4、工作细致认真,有耐心;
5、有很强的客服意识,有良好的团队精神;
6、不抗拒以电话形式与用户沟通,解决售后问题。

问企业

法定节假日休是国家法定节假日都休息吗

2024.03.06答:唯一区别就是国家按照双休,我们按照单休。比如清明法定是一天+两天周末, 我们周末单休的前提下另外再加一天节日假

单位都是单休吗?

2023.12.01答:目前常规就是单休,可自行排班,休假比较灵活。另外法定节假日都有的。

五有五险一金吗?

2023.04.25答:有五险,目前没有公积金

亲,你们是不是就招配货员啊,我家就在旁边

2023.02.27答:目前仓管、发货员各需要一名

请问还招人吗,之前没做过仓管但是做过文员可以不

2022.05.02答:谢谢你的关注,暂时这个岗位不招,我们停掉了

请问主要经销什么品类的产品?是否需要运营助理?

2021.10.29答:眼镜及相关配件,暂时不缺助理

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