更新: 2019-10-14 申请:17人
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淘宝客服/助理

3.5千~7千/月(底薪:3500元/月+提成)

椒江-洪家街道 | 高中 | 经验不限 | 人数不限

岗位要求

岗位职责:
1、在解答客户咨询中主动了解客户需求、及时营销 、引导消费、催付客户等工作;
2、对客户进行在线挽留,提高客户的下单转化率;
3、遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理并做好记录 
任职资格:
1、打字速度快,会操作基本电脑办公系统,会PS图片设计。
2、有亲和力,有销售意识,思维清晰敏捷,责任心强,能独立完成工作;
3、有1年以上客服工作经验者优先;
4、工作细致认真,肯吃苦,有耐心;
5、有很强的客服意识,有良好的团队精神
天下无难事,不会可以学,有心非常重要!!!
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