售后客服

岗位职责：
1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；
1、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；
3、与相关部门紧密配合，协调沟通；
4、维护客户关系，并开发新客户
任职资格：
1、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
2、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。