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更新: 2019-04-02 申请:2人
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续保专员(尼桑4S店)

3千~4千/月

温岭-城东街道 | 中专 | 二年经验 | 招1人

汤经理(路桥林肯)

HR | 7天内活跃

岗位要求

1、负责受理并处理权限范围内的客户投诉;
2、 负责实施公司开展的各项客户服务工作;
3、负责策划附加值以及客户关怀等服务项目;
4、负责对员工进行客户服务政策、规则及实施规范的培训c;
5、负责客户的电话理赔报案接收工作;
6、负责超权限投诉件的转交,并负责投诉件的统计和分析;
7、负责客户满意度调查
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如遇无效、虚假、诈骗信息,请立即反馈

求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请反馈。

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