更新: 11小时前 申请:50人
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阿里巴巴客服

3千~6千/月

临海-杜桥镇 | 中专 | 一年经验 | 招3人

岗位要求

岗位职责:
1、通过千牛等网络聊天工具回答网上买家提问,引导用户购买下单;有丰富的网上客服经验,有淘宝、天猫、1688客服经验优先
2、能较好的掌握顾客购物心理有耐心,适时推荐产品,有效达成销售目标
3、有较强的语言表达能力,擅长与人沟通,对客户耐心细致;具有良好的服务意识,责任感强
4、妥善处理客户不满及意见、建议,并及时向客服主管或运营反馈
5、具有良好的服务意识、耐心与细心,能周到应对各种类型顾客 
任职要求:
1、电商客服1年以上经验,有眼镜行业经验加分
2、打字熟练,每分钟40个字以上
3、灵活性强,普通话标准
4、较熟练操作基本办公软件,如Office
5、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心,勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神,较强的学习能力
6、有售后处理经验加分
7、高中以上学历,男女不限
8、接受早晚班排班

公司目前有2块电商业务部门(阿里巴巴批发部,天猫零售部)可根据自身发展与经验选择,能力优秀的晋升通道尚开,可往客服主管,大客户经理,售后主管等岗位发展,公司经常展开各种培训帮助成长

问企业

淘宝客服还在招吗 想在你那边上班

2018.09.12答:联系15267668212

客服还招吗

2018.09.05答:还在招的 联系15267668212

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