淘宝客服

岗位职责
1、负责淘宝店铺内产品的销售工作；
2、能通过与客户的沟通，分析客户的需求，实现在线销售和服务，提高客户的满意度；
4、处理客户的退货、换货、售后解答等订单的服务工作。