客服主管

岗位职责：
1、负责接待业主投诉、记录并有效处理；
2、熟悉项目部各项管理制度收费标准及用户情况；
3、负责下属客服日常工作的安排与管理；
4、完成上级领导交代的其他工作。
岗位要求：
1、38岁以下，大专及以上学历（含函授）；
2、形象好，气质佳，沟通表达好；
3、服务意识好，有物业经验优先。