客服主管
4千~5千/月
椒江-洪家街道 | 大专 | 三年经验 | 招2人
岗位福利
【周末休息】:单休
【吃饭福利】:话补
【工作时间】:两班倒
五险
培训
带薪年假
节日礼物
话费补贴
员工持股
岗位晋升
法定假期
岗位要求
前台客服
岗位职责:
1、严格执行客服会员中心工作手册与操作流程;
2、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;
3、接待来访客人并及时准确通知被访人员;
4、负责顾客接待指引、问题解答、会员卡办理、会员统计工作;
5、会员数据库管理工作,每月上报会员分析报告;
6、负责会员活动的礼品发放,协助会员活动举办;长期做好客户关系维护
1、协助对会员中心进行日常管理工作,负责处理会员投诉。
8、协助制定年度拓卡计划、会员奖励计划和年度预算,并上报审批;
9、完成上级主管交办的其它工作
任职资格:
1、五官端正,形象良好,气质佳
2、大专及以上学历,1年相关工作经验,文秘、行政管理等相关专业优先考虑;
3、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;
4、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;
5、普通话准确流利;
6、具备一定商务礼仪知识。
问企业
做过销售,想面试策划师助理可以吗
2019.08.24答:可以来了解下
应届毕业生 对这婚礼策划方面有兴趣 可以应聘嘛
2019.08.24答:可以来了解下
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