公司介绍
岗位职责:
1、受理网上客户回复,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统产品推荐
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,*大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到*好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升**。
任职资格:
1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。打字快
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
公司地址
台州黄岩区南城街道十里铺十院路6号(十高路跟十院路交叉口)
工商信息
- 企业名称:台州市黄岩安星淘家居有限公司
- 注册资金:100万人民币
- 统一社会信用代码:9133**********3976
- 经营状态:存续
- 企业法人:孙芳连
- 公司类型:有限责任公司(自然人独资)
- 成立日期:2014-04-09
- 行业:商务服务业更多
- 登记机关:台州市黄岩区市场监督管理局
- 注册地址:浙江省台州市黄岩区南城街道十高路1号
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经营范围:家居用品销售;布艺工艺品、塑料制品制造、销售。
以上数据由
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