网络客服/在线客服
3.5千~4.5千/月
温岭泽国;温岭市中心;温岭大溪 | 大专 | 一年经验 | 人数不限
岗位福利
【周末休息】:单休
【吃饭福利】:饭补
【住宿福利】:房补
【工作时间】:8小时工作制
岗位要求
1、接听客户服务热线,处理邮件,监控报警及简单的异常排除;
2、记录客户要求及投诉的内容,及时转入相应处理流程;
3、追踪客户需求,关注解决进展,督促并协调客户需求的及时解决;
4、进行客户回访及满意度调查;
5、收集、整理信息数据,总结问题,不断优化客户服务流程
问企业
这个岗位主要是做什么的??
2018.10.11答:大专学历,愿意尝试信用卡销售,外拓岗位。
需要什么要求的
2018.10.11答:大专学历,愿意尝试信用卡销售,外拓岗位。
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