淘宝客服+打包

岗位职责：
1、在解答客户咨询中主动了解客户需求、及时营销 、引导消费、催付客户等工作；
2、对客户进行在线挽留，提高客户的下单转化率；
3、遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理并做好记录
任职资格：
1、打字速度在60字/分钟以上；
2、有亲和力，有销售意识，思维清晰敏捷，责任心强，能独立完成工作；
3、有1年以上客服工作经验者优先；对水泵原理比较懂的。
4、工作细致认真，有耐心;
5、招淘宝天猫水泵打包兼电话售后处理。晚班提成另外算。
有意向者具体问题电话联系,赵海兵