淘宝客服售前、售后

本公司经营交通设施、五金工具多个类目，欢迎挑战！
售前客服职责：
1、售前客服，及时处理售前接待；
2、解决客户所需。
任职资格：
1、打字速度在60字/分钟以上；
2、有亲和力，有团队意识，思维清晰敏捷，责任心强，能独立完成工作；
3、有1年以上客服工作经验者优先；
4、工作细致认真，有耐心;
5、有很强的客服意识，有良好的团队精神
薪资待遇：基本工资加提成，3000-6000元不等。
休息时间：每周单休，排班制，两班倒

售后客服职责：
1、及时处理售后；
2、核实线上线下订单并处理退货退款；
3、核实客户的货物问题，疑难件做出赔损补偿或补发处理；
任职资格：
1、打字速度在60字/分钟以上；
2、有亲和力，有团队意识，思维清晰敏捷，责任心强，能独立完成工作；
3、有1年以上客服工作经验者优先；
4、工作细致认真，有耐心;
5、有很强的客服意识，有良好的团队精神
薪资待遇：工资3000-4000不等，具体面谈。
休息时间：每周单休，排班制，正常上班时间

工作地点：海游街道统建村