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更新: 2021-12-20 申请:68人
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天猫客服

4千~8千/月

温岭-太平街道 | 学历不限 | 经验不限 | 人数不限

江丹

HR | 7天内活跃

岗位要求

岗位职责:
1、在解答客户咨询中主动了解客户需求、及时营销 、引导消费、催付客户等工作;
2、对客户进行在线挽留,提高客户的下单转化率;
3、遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理并做好记录
任职资格:
1、电脑打字速度要快,吃苦耐劳,不能浮躁,踏实肯干,熟悉天猫淘宝的购物流程,积极的帮助客户解决各种问题
2、有亲和力,有销售意识,思维清晰敏捷,责任心强,能独立完成工作;
3、有1年以上客服工作经验者优先;
4、工作细致认真,有耐心;


每天上班时间8小时,工作轻松,做六休一,全勤有全勤奖,年底有年终奖,平时有聚餐等福利。

问企业

有夜班吗。

2020.04.30答:没有

你们人招满了?没有相关经验可以嘛?

2019.05.06答:可以

有保险吗?

2022.03.08答:有

有没有五险

2022.03.08答:有的

请问技术人员还 招吗?

2019.05.06答:招

一定要会的么?我很想学

2018.11.03答:可以学习

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