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更新: 2019-12-28 申请:2人
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客服主管

4.5千~6千/月

椒江-白云街道 | 学历不限 | 经验不限 | 人数不限

HR

HR | 2022-05-06

岗位要求

岗位职责:
1、部门组织结构的制订和优化,客服部门业务操作规范;
2、负责部门流程的制定、优化、以及监督和执行;
3、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标;
4、负责或安排人员进行线上系统的功能可用性定期检测、汇总和上报;
5、负责客户投诉和内部处罚的处理;
6、落实部门协调和各项推广活动的配合;
7、部门人员日常管理,人员培训等工作;
8、大客户维护与跟踪;
9、客户流失率分析与报告。
任职资格:
1、大专以上学历,具备很强的客诉处理能力,熟悉美团、大众的后台操作流程;
2、沟通能力强,具有团队合作精神;
3、善于对业务流程进行优化,不断追求提高服务效率和服务质量;
4、至少3年以上客服部门工作经验,1年以上管理经验,有淘宝客服工作经验者优先。

问企业

您好,请问路桥还在招吗?

2021.01.04答:请问是什么岗位呢

临海的还在招吗?

2020.07.02答:目前临海杜桥还是有在招的,城区刚好招满了

收银招男的女的

2020.06.30答:男生女生都是招的,有疑问可以直接问我

请问,路桥店是哪里在招行政呢?

2020.05.08答:您好,路桥银二店、富士店、新桥店、金清店都还在招行政经理的,如感兴趣请先投简历,谢谢您的关注!

温岭的行政经理还在招吗

2020.04.02答:您好,温岭大溪还在招的

椒江的行政还在招吗?

2020.03.25答:您好,椒江的行政经理目前还在招的

每个星期休息一天吗

2020.03.06答:是的,我们总部是每周休息1天

请问财务双休的吗?

2020.01.11答:您好,单休

请问人事行政还在招吗?

2019.12.25答:您好,人事行政暂时不需要了,谢谢

你好,请问文案策划还招嘛

2019.10.08答:这个岗位我们暂时不招了呢

杜桥这边招人事行政专员吗?

2019.08.23答:那边在招的呢,详细情况可以私下沟通

财务助理是在椒江上班吗

2019.07.08答:是的,我们财务助理是在椒江市府大道这边上班的

天台有招吗

2019.07.06答:您好,天台我们也是有门店的呢,详细咨询可致电15868878383(微信同号)。

财务助理没有经验可以吗

2019.05.18答:您好,财务助理已经招好了呢。

你好 社保一般多久之后缴

2019.04.30答:您好,我们社保都是转正后次月开始交的

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