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更新: 2019-08-07 申请:116人
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淘宝客服

3.5千~6千/月

温岭-城东街道 | 学历不限 | 经验不限 | 人数不限

颜总

HR | 7天内活跃

岗位要求

岗位职责:
1、在解答客户咨询中主动了解客户需求、及时营销 、引导消费、催付客户等工作;
2、对客户进行在线挽留,提高客户的下单转化率;
3、遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理并做好记录
任职资格:
1、打字速度快;
2、有亲和力,有销售意识,思维清晰敏捷,责任心强,能独立完成工作;
3、有1年以上客服工作经验者优先;
4、工作细致认真,有耐心;
5、有很强的客服意识,有良好的团队精神
6、有五金工具或机电产品淘宝客服经验或有平面设计技能的尤佳。

问企业

你们是天猫还是c店

2020.06.04答:京东和淘宝企业店

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