更新: 2020-10-16 申请:0人
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客服专员

4千~6千/月

温岭-城东街道 | 学历不限 | 经验不限 | 人数不限

王紫荆

人事 | 7天内活跃更新:2020-10-16   申请:0人

岗位要求

岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,*大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到*好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。  
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。   
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。

问企业

你好、还招客服么、35周岁可以吗

2020.07.28答:你好,客服在招的,岗位需求年龄范围在18-26周岁以内哦

会计助理还招人吗

2020.07.27答:招

请问还在招app产品经理么,我有三年产品经验,独立负责过项目

2019.09.18答:可以发简历看一下哦

要会玩电脑的吗

2019.07.05答:会用电脑是最基本的哦

我JAVA有六年以上经验,大数据没搞过可以吗?

2019.05.22答:你好 可以发简历给我看下

没基础  可以学java吗

2019.05.05答:需要有经验的哦

Java以及相关框架没有深入学习过,但是有其他语言的开发经验,会有招聘意向吗,开发岗位目前加班多吗,单休?

2019.04.24答:单休

有没有在家上班的兼职工作

2019.02.24答:在公司正常上下班的全职 , 不是在家上班的兼职

有双休节日假的吗

2019.02.22答:单休 法定节假日分批放

有节假日的嘛

2019.02.22答:有的

销售客服助理 这边目前还招人吗 没有接触过这方面工作  会有人教的吗

2018.12.23答:没有接触的会培训教你的

可否在家上班呢

2018.11.14答:在公司正常上下班的全职 , 不是在家上班的兼职

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