培训经理/培训主管

培训服务礼仪话术 监督员工服务礼仪
工作内容：
1.培训所有门店新老员工的服务礼仪和顾客沟通话术，日常行为规范
2.每天一家店巡逻 和监督 如发现不合格者重新培训 ，如若还不行 需扣分或处罚绩效
3.定时出题 考核员工服务理论知识
4.培训服务时，可加入企业文化
5，及时发现店内服务情况 及时制定和完善相关制度
这是前期工作职责，当稳定和效果明显和形成一定架构后可晋升人力资源主管 负责人事所有事务
前期会相对辛苦 因为是创业型企业 需要3备不怕辛苦 抗压强的能力 但是前景不错 未来发展空间巨大 因为本公司致力于打造全国连锁传统小吃店 （中国式肯德基）本岗位需要责任心强 吃苦挑战性强的人比较合适