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更新: 2021-06-30 申请:32人
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3.5千~4.5千/月(底薪:3000~3500元/月+提成)

温岭-城东街道 | 高中 | 经验不限 | 招8人

颜小姐

HR | 2021-07-16

岗位要求

工作内容:1、及时处理微信留言,处理邮件,监控报警及简单的异常排除;
2、记录客户要求及投诉的内容,及时转入相应处理流程;
3、追踪客户需求,关注解决进展,督促并协调客户需求的及时解决;
4、进行客户回访及满意度调查;
5、收集、整理信息数据,总结问题,不断优化客户服务流程
任职资格:
1、高中及以上学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。

问企业

请问工作时间?

2019.06.19答:每周单休 一周里面三天9点-5点半 ,三天9点-晚上9点

现在还招客服吗

2019.06.17答:现在在招微信客服

你好还招人吗?

2018.08.28答:在招的,请直接电联或者投递简历哦

请问还在招人吗?

2018.08.28答:在招的,请直接电联或者投递简历哦

男生的可以吗

2018.08.02答:只要女孩子哦

月工资多少呢

2018.07.17答:有意向投递简历,薪资私聊

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