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椒江-白云街道 | 本科 | 经验不限 | 招1人

维克

HR | 7天内活跃更新:11小时前   申请:46人

岗位要求

平台咨询类客服,不需要销售。
1.公立全日制本科以上。优秀者学历可放宽;
2.女性,45岁以下,有素质;
3.普通话标准,性格开朗,礼貌、耐心;
4.熟练使用office等日常办公软件;
5.工作内容:
▲记录客户提出的问题及时转入相应处理流程;
▲跟踪问题解决进展,协调其他部门完成;
▲进行客户回访及满意度调查;
▲制作销售统计及活动表格;
▲整理、总结问题,不断优化服务内容。

收入及福利:
1.入职当月就交五险一金
2.转正后收入=3600元(基础底薪)+500元(考核)+约330元(每天15元餐补);
   试用期为一个月,无考核及餐补,只发放基本工资的80%,即2880元;
3.加薪空间:每年考核一次确定是否晋升等级或升职。升级获得当下基础10%-20%幅度加薪;
4.每年12月份多发一个月的工资,即十三薪;
5.年终奖视公司盈利状况决定是否发放;
6.其他福利:传统节日福利(礼品或者红包)、生日福利(200元)、每年报团旅游一次
7.加班费用:法定假日加班按3倍工资支付;正常双休加班按1 : 1调休外,额外支付1倍工资;下班后公司要求加班的,加班部分按1.5倍工资支付

早班:09:00 — 17:30(午饭半小时)
晚班:17:00 — 00:00(每周约1个夜班。跟同事商量好的话可以少上夜班)
注:白班8小时,晚班7小时;
       日常准点上班准点下班,当班事当班清;
       小团队,人员精简,待遇高于同类岗位。喜欢热闹办公环境的请勿投

问企业

是电话邀约客户吗

2020.07.26答:不是。客户有咨询才回答,不要主动联系,也与销售无关。

主要是做什么的

2020.02.27答:接受客户咨询

您好,请问您这边有硬性要求吗 学历不达标

2020.01.23答:可以放宽

请问你们晚班在哪上?也是公司吗?

2019.11.15答:是的

客服不招男生吗?

2019.09.26答:应届毕业生,形象好可以考虑

你们平面设计招学徒吗

2019.05.30答:不招

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