自媒体公众号小程序客服
3千~3.5千/月(底薪:3000元/月+提成)
玉环-楚门镇 | 中专 | 一年经验 | 招1人
岗位福利
【周末休息】:单休
年终奖
旅游
培训
节日礼物
岗位晋升
岗位要求
1、接听客户服务热线,处理邮件,监控报警及简单的异常排除;
2、记录客户要求及投诉的内容,及时转入相应处理流程;
3、追踪客户需求,关注解决进展,督促并协调客户需求的及时解决;
4、进行客户回访及满意度调查;
5、收集、整理信息数据,总结问题,不断优化客户服务流程
6、熟练手机操作、电脑操作、有较高的职业素养,擅于沟通。
!
如遇无效、虚假、诈骗信息,请立即反馈
求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请反馈。