服务顾问

1、 全面贯彻落实厂家品牌售后服务核心流程
2、 负责接车前的准备工作，为接车与维修提供便利，为客户提供车辆保养、维修、增值业务等咨询及办理
3、 建立、完善客户信息系统，维护良好的客户关系
4、 负责修理过程的沟通与协调
5、 负责车辆维修的质量检查
6、 负责交送车辆，并结清相关账款
7、 熟悉保险业务，具备一定的保险知识
8、 独立进行接车全面诊断，判断一般常见基础汽车问题