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客服专员/客服助理

4000-6000元/月(底薪:1500~2500元/月+提成)

椒江-白云街道 | 大专 | 经验不限 | 招5人

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岗位要求

岗位职责:
 1、依托公司意向资源与客户沟通,了解客户需求;
 2、建立客户档案,优化客户信息; 
 3、维护客户,为客户提供优质而又专业化服务;
任职资格:
1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,具备一定的客户服务知识和能力 。
2、熟练使用office办公软件。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。  
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。   
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。

问企业

管培生还招嘛,没有销售经验可以吗?

2018.10.18答:岗位还在招的,没有销售经验可以,我们公司提供专业的知识培训

做什么业务?

2018.09.11答:银行外包的金融业务

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