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更新: 2020-05-29 申请:9人
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小程序

新媒体运营负责人

5千~1万/月

椒江-白云街道 | 学历不限 | 经验不限 | 人数不限

王女士

HR | 2020-12-30

岗位要求

岗位职责:
1、部门组织结构的制订和优化,客服部门业务操作规范;
2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行;
3、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标;
4、负责或安排人员进行线上系统的功能可用性定期检测、汇总和上报;
5、负责客服部投诉和内部处罚的处理;
6、落实部门协调和各项推广活动的配合;
7、人员日常管理,人员培训,人员招聘等工作;
8、配合结算部门对差错订单进行退款和原因查找并进行解决;
9、客户流失率分析与报告。
任职资格:
1、大专以上学历,懂得公关礼仪、管理学等业务知识;
2、沟通能力强,具有团队合作精神;
3、善于对业务流程进行优化,不断追求提高服务效率和服务质量;
4、至少3年以上客服部门工作经验,1年以上管理经验。

问企业

小程序开发还在招聘吗?

2020.04.11答:还在招的 有空过来聊聊

社区专员主要做什么的?

2020.04.08答:片区业务负责人

是做什么的

2020.04.02答:我们是做小程序开发和代运营的 不知道你问那个岗位

信用卡专员是有责底薪,还是无责底薪,做过地推式信用卡和pos机推广,但是好久没做过了,不知道还行不行

2019.05.24答:无责任底薪的,之前做过有经验,抽空可以来公司详细了解下的。

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