咨询主管/咨询师/课程顾问

职位描述;
1.接听咨询电话，接待来访家长，给家长和学生提供咨询，并达成课程销售；
2.保持与已签约家长的良好关系，进行保单，续费，引导和推荐；
3.作好数据统计分析，协助班主任及学科教师做好学生学习管理工作
4.与客户沟通，介绍培训课程完成销售目标；
5.对公司现有客户资源进行及时跟踪回访工作，并根据客户的进一步需求，寻找实现目标途径；
6、根据客户需求和市场变化，向客户提供有效地产品和服务，并能不断提出改进方法及建议；
7、负责建立客户信息档案和管理工作，并进行科学的客户关系管理；
8、对未成功客户的定时跟踪，确定良好的关系，挖掘其中的潜在客户；
任职资格:
1、性格外向、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力； 2、思维清晰且有条理，具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识； 3、热爱销售工作，具有进取精神，有责任心，能承受较大的工作压力； 4、良好的团队合作能力、学习能力，不断提高自身的修养和技能 5、有同行业课程顾问工作经验优先考虑；