更新: 2019-08-26 申请:24人
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客服专员/客服助理

3千~6千/月(底薪:3000~4000元/月+提成)

仙居-安洲街道 | 中专 | 经验不限 | 人数不限

岗位要求

工作职责:
1、负责跟进对接客户,及时处理客户问题,维护好客户关系;
2、负责指导客户填写相关文档信息,并录入系统;
3、为客户提供业务咨询以及货物签收查询跟踪服务;
4、通知客户提交货物操作指令,及时和德国仓库对接,及时向仓库要反馈结果;
5、负责客户系统订单问题处理跟踪,及时处理派送更改、中转等业务,处理仓库异常货物;
6、负责核对和制作账单。
任职要求:
1、做事细心,认真,具有良好的组织能力、沟通能力,富有责任心和团队合作精神;
2、做事积极主动,能吃苦耐劳,有良好的营销职业道德和素质;
3、熟练使用办公室系统软件;(Excel,word,PPT等基本办公操作);
4、性格开朗健谈,沟通能力强,有外联能力,耐心、细致;
5、有跨境电商从业经历者优先考虑;
薪酬福利:
1、底薪+奖金/提成,具体面议;
2、社会保险;
3、提供岗前培训、海外德国学习或工作机会;
4、更多福利待遇将随公司发展逐步完善。

问企业

你好我之前做过质检员我想试一下做销售可以吗

2019.08.05答:可以的,方便的话麻烦发一封简历给我

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