淘宝客服主管
4.5千~5.5千/月
椒江-洪家街道 | 学历不限 | 一年经验 | 招2人
岗位福利
【工作时间】:8小时工作制
岗位晋升
培训
节日礼物
岗位要求
岗位职责:
1、在解答客户咨询中主动了解客户需求、及时营销 、引导消费、催付客户等工作;
2、对客户进行在线挽留,提高客户的下单转化率;
3、遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理并做好记录
任职资格:
1、打字速度在60字/分钟以上;
2、有亲和力,有销售意识,思维清晰敏捷,责任心强,能独立完成工作;
3、有1年以上客服工作经验者优先;
4、工作细致认真,有耐心;
5、有很强的客服意识,有良好的团队精神
问企业
客服薪资待遇是多少
2018.12.05答:一般是3500-4500之间 节假日 会有 补贴.
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