客服

【岗位任职要求】：
1、大专以上学历，有1年以上客服相关工作经验。
2、语言表达清晰，沟通能力强，有抗压能力，工作认真负责有耐心。
3、熟悉计算机办公软件。
【岗位工作职责】：
1、负责公司智慧校园相关业务的客服工作。
2、负责公司线上平台相关业务的客服工作。
3、处理智慧校园学生卡补卡业务，并参与用户信息录入、更新与维护工作。
4、公司客服电话接听，记录用户咨询或投诉的内容，及时转入相应处理流程。
5、政采云等一些商品上架以及一些项目招标信息收集。
6、完成上级领导交办的其他工作。