电话客服(售后挽回)
4千~8千/月(底薪:3000元/月+提成)
椒江-葭沚街道 | 学历不限 | 经验不限 | 人数不限
岗位福利
【周末休息】:单休
【工作时间】:8小时工作制
五险
年终奖
带薪年假
节日礼物
加班补贴
岗位晋升
岗位要求
含有销售的客服工作正常工作制办公室坐班全职企业内部客服职位售后客服电商客服
岗位职责:
1、售后挽回:通过线上或电话跟退货客户及时联系,了解实际需求进行对应处理;
2、政策关注:及时关注平台交易规则变化及公司运营数据、活动信息,提升客户体验和支持运营目标达成。
3、问题反馈:定期汇总工作中发现的问题,提交上级领导;
4、其它工作:完成上级交办的其它工作。
岗位要求:
1、大专学历,有电销或电话客服工作经验;
2、性格外向、反应快,工作耐心细心、认真负责。
3、具有较好沟通能力、良好的服务意识和团队精神,做事积极自觉,抗压能力强。
工作时间:13:30-17:30,18:30-21:30(试用期常规坐班:8:30-17:30)
【晋升方向】:
1、售后团队客服主管;
2、运营专员;
问企业
法定节假日休是国家法定节假日都休息吗
2024.03.06答:唯一区别就是国家按照双休,我们按照单休。比如清明法定是一天+两天周末, 我们周末单休的前提下另外再加一天节日假
单位都是单休吗?
2023.12.01答:目前常规就是单休,可自行排班,休假比较灵活。另外法定节假日都有的。
五有五险一金吗?
2023.04.25答:有五险,目前没有公积金
亲,你们是不是就招配货员啊,我家就在旁边
2023.02.27答:目前仓管、发货员各需要一名
请问还招人吗,之前没做过仓管但是做过文员可以不
2022.05.02答:谢谢你的关注,暂时这个岗位不招,我们停掉了
请问主要经销什么品类的产品?是否需要运营助理?
2021.10.29答:眼镜及相关配件,暂时不缺助理
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