更新: 2021-09-25 申请:0人
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客服专员/客服助理

3千~6千/月

椒江-白云街道 | 大专 | 经验不限 | 招1人

百度台州营销中心

B2B事业部总经理 | 7天内活跃 | 聊天回复率: 93%

岗位要求

岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,*大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到*好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。  
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。   
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。

问企业

您好,我是机械专业的全日制专升本马上开始实习 可以从事运营顾问的工作吗?经验没有,但是学习能力方面很积极

2021.09.09答:现在你可以投递一份简历哦

请问销售人员一般加班会加到几点。加班频繁吗?

2020.10.10答:看业绩完成情况和自我追求

211院校应届毕业生,管培生还招吗?

2020.10.10答:招的

请问现在的上下班时间是什么时候

2020.09.27答:8:30-12:00 13:30-17:30

运维顾问还招吗 计算机信息管理专业的

2020.08.03答:欢迎投递简历

你好,想问一下公司的上班时间是怎么样的?

2020.07.06答:上午8.30-下午5.30

保洁还招人吗

2020.07.01答:在招的,欢迎电话沟通

请问财务岗位有在招的吗?

2020.07.02答:感谢您的咨询,财务岗位暂无空缺

单双休是怎么休息?

2020.06.24答:一周单休,一周双休,月休大概6天

请问市场策划和运营顾问还在招吗?应届本科毕业生。但是所学专业不是这方面的可以吗?

2020.05.22答:欢迎投递运营岗位

单双休是一单一双吗?大专毕业,做活动策划经验两年以上是否可以应聘策划呢

2020.05.19答:感谢您的咨询,策划岗位暂无空缺呢

请问一下工作地点是在集聚区吗?集聚区也有分公司的吗?

2020.05.15答:是在白云街道,欧尚超市附近

你好,请问市场策划主要是策划哪方面的活动?具体是做些什么呢

2020.04.16答:对外客户会议和对内公司周年、企业文化会议

本科毕业,但不是人力资源专业的可以吗

2020.03.09答:欢迎简历投递

运营顾问和运维顾问有什么差别吗

2020.03.09答:所属部门不同, 分别是百度广告和技术部

没有这方面的经验可以应 运营顾问或招聘专员吗?19届本科

2020.02.27答:可以的,欢迎应届毕业生电话咨询

请问还有其他岗位吗?

2020.02.26答:展示的岗位我们都在招聘中,欢迎投递

人事专员一定得是本科吗

2020.02.22答:人事需要本科学历,如果特别优秀亦可以放宽,欢迎电话咨询

请问疫情期间可以应聘面试吗?

2020.02.19答:出于安全考虑,本公司现实行线上视频面试,如果面试通过,就可以来上班,公司已于2月18号正式复工(公司上班),欢迎大家电话咨询。

应届毕业生专科可以面试什么岗位

2020.02.13答:管培生,建议从业务岗位开始学起,负责百度广告业务拓展

大专挂读可以任职业务岗位吗?96年小伙行业白纸一枚

2020.01.31答:可以尝试我们的销售岗位

你好,我是19届的应届毕业生,大专学历。想提问客户顾问和客户经理有什么区分呢

2020.01.31答:前者是做广告策划优化服务,后者销售负责市场开发

现在还要招人吗

2020.01.15答:在的哦,欢迎随时来电咨询

可以问一下 寒假开始实习期  可以直接申请全职入职吗

2019.11.21答:可以的,在试用期间能够为公司做出输出,会按照正式员工的待遇对待

运营岗位对经验有要求吗

2019.11.11答:经验不是硬性要求,我们会有带薪培训,只要肯学我们就很愿意教

业务岗位有啥要求

2019.11.05答:大专以上学历,有意愿,能抗压、具备基本的沟通能力,有经验的学历可放开

专科,但是在自考本科有什么职位可以应聘吗

2019.10.11答:你可以从业务岗位开始学起

请问大专学历的有合适的岗位嘛?

2019.09.06答:可以尝试客户经理,负责百度业务推广销售的,如果有兴趣的话欢迎来公司细聊

管培生还有在招吗,985学校,不过专业和财务不是很对口,管培生有相关要求吗

2019.07.18答:还在招的,方便的话可以来公司聊一下

应届毕业生本科,有什么职位好安排的呢?

2019.07.13答:只要愿意,客户顾问和客户经理都是可以尝试的

公司个人有年假吗

2019.02.13答:有的

请问大专毕业生可以的吗?

2018.11.08答:可以的

管培生还招吗?

2018.08.03答:有优秀的我们在招的

有五险一金吗?

2018.07.18答:是的

你好 你们就招大专以上学历的吗

2018.07.12答:原则上要求大专以上学历,优秀者可以适当放宽条件。

请问没有这一行工作经验的可以吗?

2018.06.23答:可以,公司有新员工培训、产品知识培训等完善的培训体系。

试用期多久,转正工资是按提成吗

2018.06.22答:正常是3个月,转正后不同岗位标准也是不一样的。业务岗位是基本+绩效+提成;职能岗位:基本+绩效

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