客服

岗位职责： 1、在解答客户咨询中主动了解客户需求、及时营销 、引导消费、催付客户等工作； 2、对客户进行在线挽留，提高客户的下单转化率； 3、遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理并做好记录 任职资格： 1、打字速度在60字/分钟以上； 2、有亲和力，有销售意识，思维清晰敏捷，责任心强，能独立完成工作； 3、有1年以上客服工作经验者优先； 4、工作细致认真，有耐心; 5、有很强的客服意识，有良好的团队精神 6、上班时间上午8点，下午5.30，不用上晚班。单休。