更新: 2019-04-20 申请:11人
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淘宝客服天猫网站客服

4千~6千/月(底薪:3000~4000元/月+提成)

椒江-白云街道 | 大专 | 一年经验 | 招5人

岗位要求

岗位描述:
1、负责网站咨询,引导客户完成交易
2、负责售后问题处理
任职要求:
1、在解答客户咨询中主动了解客户需求、及时营销 、引导消费、催付客户等工作;
2、对客户进行在线挽留,提高客户的下单转化率;
3、遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理并做好记录 
任职资格:
1、打字速度在60字/分钟以上;
2、有亲和力,有销售意识,思维清晰敏捷,责任心强,能独立完成工作;
3、有1年以上客服工作经验者优先;
4、工作细致认真,有耐心;
5、有很强的客服意识,有良好的团队精神

问企业

请问学历必须要达到要求吗?

2018.12.06答:最好是能达到,当然如果个人能力突出,学历也不是首要考虑的,有意向可以直接过来面试。

请问网店客服还招吗,没有做过,但是学习能力还是很强的

2018.09.11答:零基础没问题,但一定要有一颗努力好学的心。可以过来面试聊聊。也可以提前打电话和我沟通一下。13586073535 陌颜

晚上不上班吗?

2018.08.05答:岗位的不同会有出入,具体看您是什么岗位的。

您好,请问招兼职的吗

2018.08.03答:不招的

请问一下管吃住吗?

2018.07.31答:住宿自理,中午有一顿饭补

请问一下贵公司的上下班时间?

2018.07.22答:早上8点半-11点半 下午1点-5点半

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