阿里巴巴运营

岗位职责：
1、售前 主要和买家沟通，回答买家一切关于产品问题。及时回访上线潜在客户，从而促成交易，给店铺带来利益！
2、售后主要处理由售前客服转接的，需要处理的客户反馈售后问题或者是客户自己找售后需要解决的售后问题。例如：快件问题，数量配送问题，包装问题。
2.有耐心，细心，上进心，良好的服务意识和团队合作意识；
3.擅于交流和沟通,思维敏捷,应变能力强.能根据客户的不同需求,推荐商品.
3.会打字，熟练操作电脑网络；
4.愿意接受灵活的工作安排；