更新: 9小时前 申请:37人
收藏
微信分享
小程序

淘宝客服主管

6千~8千/月(底薪:5500~6500元/月+提成)

椒江-葭沚街道 | 学历不限 | 二年经验 | 招2人

岗位要求

工资待遇:
底薪3000+岗位津贴1500+房补300+餐补300+团队平均销售提成50%

公司福利:单休、年终奖、带薪年假、公费旅游

工作时间:
8:00-17:00    月休息4天

岗位要求:
1、高中以上学历,有较强的管理能力和职业素养;
2、有淘宝/天猫客服主管工作经验1年以上;
3、具有淘宝客服团队管理经验,有培训和管理经验;
4、具有较强的分析整理能力,能够整理分析客户问题报表,并做改进措施;

岗位职责:
1、负责售前客服和售后客服的总体管理工作,并对工作进行监督检查;
2、负责销售体系的总体跟进,监督发货及时性和退款的及时性,监控服务态度;
3、负责销售团队整体售前和售后的技能培训和绩效考核,同时提升团队服务理念,提升服务态度和服务能力。

【主管的责任和权利】
1、解决公司售前和售后问题的责任
2、部署安排工作的权利和监督考核的权利
3、公司售前问题和售后问题统计汇总的责任
4、员工培训和教育的责任
5、员工考核和任免的权利

联系人 :杨先生,李小姐
联系电话:18969688696,18969693322

问企业

淘宝主播现在不招了吗

2019.12.05答:有合适的还是要的

淘宝店还是天猫店呢,卖什么的呢

2019.07.07答:天猫。塑料制品

偶尔可以排个双休吗,把之后休息天数放在一起休息

2018.11.25答:偶尔是可以到

请问要上夜班吗?上的话时间是几点?

2018.09.03答:一周白班一周晚班。早班8-4.30。晚班4-晚上12点

晚班可以在家上吗

2018.08.04答:这个是不可以的 统一在公司呢

!

如遇无效、虚假、诈骗信息,请立即反馈

求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请反馈。

反馈