客服经理/客服主管
6千~8千/月(底薪:2000~4000元/月+提成)
椒江-白云街道 | 学历不限 | 经验不限 | 人数不限
岗位福利
【周末休息】:单休
【工作时间】:8小时工作制
旅游
培训
节日礼物
加班补贴
岗位晋升
岗位要求
岗位职责:
1、部门组织结构的制订和优化,客服部门业务操作规范;
2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行;
3、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标;
4、负责或安排人员进行线上系统的功能可用性定期检测、汇总和上报;
5、负责客服部投诉和内部处罚的处理;
6、落实部门协调和各项推广活动的配合;
7、人员日常管理,人员培训,人员招聘等工作;
8、配合结算部门对差错订单进行退款和原因查找并进行解决;
9、客户流失率分析与报告。
任职资格:
1、大专以上学历,懂得公关礼仪、管理学等业务知识;
2、沟通能力强,具有团队合作精神;
3、善于对业务流程进行优化,不断追求提高服务效率和服务质量;
4、至少3年以上客服部门工作经验,1年以上管理经验。
问企业
这个设计师助理有年龄限制吗
2024.02.19答:这个没有,具体看个人适应能力和学习提升能力
你好!前台岗位工作时间和休息时间是怎样的?
2020.05.17答:8;00-11;30 13;30-17;30
你好!我看你那边前台这个岗位任职资格里有要求是大专学历及以上,我有教育行业的前台工作经验,但学历只有中专,你那边需要吗?
2020.05.15答:可以的
你好招学徒吗
2020.03.16答:你想学什么方面的
上下班时间是什么时候?有五险一金?是双休还是单休?
2019.11.03答:单休 五险有一金无
资料员需要下工地吗,晋升空间如何。
2019.11.03答:资料员不用下工地
你好,贵公司招不招预算
2019.02.22答:招聘
学徒招吗 基础的都会
2019.02.20答:招呀,设计师助理
你好,要招厨师不
2019.02.17答:不用哦,谢谢
!
如遇无效、虚假、诈骗信息,请立即反馈
求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请反馈。