淘宝客客服
3.5千~7千/月(底薪:2500~3000元/月+提成)
椒江-白云街道 | 学历不限 | 经验不限 | 人数不限
岗位福利
【周末休息】:双休
【工作时间】:8小时工作制
五险
年终奖
旅游
带薪年假
节日礼物
岗位晋升
岗位要求
岗位职责:
1、在解答客户咨询中主动了解客户需求、及时营销 、引导消费、催付客户等工作;
2、对客户进行在线挽留,提高客户的下单转化率;
3、遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理并做好记录
任职资格:
1、打字速度在60字/分钟以上;
2、有亲和力,有销售意识,思维清晰敏捷,责任心强,能独立完成工作;
3、有1年以上客服工作经验者优先;
4、工作细致认真,有耐心;
5、有很强的客服意识,有良好的团队精神
问企业
电商运营可接受没有经验的么?
2020.04.20答:不好意思,不接受哦。
客服还要人吗招男的还是女的
2020.04.09答:暂时不需要了
请问店铺类目?具体是做什么产品?
2019.11.22答:3C类目,具体做手机的。新零售,天猫旗舰店。
工资大概是多少左右呢
2019.10.11答:底薪加提成,正常每个月6000+
客服晚上轮班有几天?
2019.05.31答:客服是轮班上的,具体过来面试一下吧
工作时间是怎么样的
2019.05.24答:客服的工作时间是轮班制度。
月休几天?上班时间是几点到几点?有长晚班吗
2019.05.24答:双休制度,但是客服周末也要轮班。正常上班9点到下午5点15分,但是晚上要轮班。
你好,需要经验吗客服
2019.05.10答:没有经验也可以
试用期是多久?试用期工资多少?
2018.10.10答:试用期1个月。试用期工资面谈。
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