淘宝客服电子商务客服

岗位职责：
1.能够及时处理客户的咨询及时发现客户问题并给到正确满意的回复
2.具备处理问题，沟通解决疑难问题服务的意识和能力
任职资格：
1.高中及以上学历，有一定客服工作经验，有一定的客户服务意识及能力.
2.计算机操作熟练，打字速度要求60字／毎分钟及以上，能吃苦耐劳，服从公司安排.
3.要求一定要有＂客户为先”的服务精神，一切从帮助客户，满足客户的角度出发.