客户服务专员

薪资：3K~上不封顶

职位描述：
1.负责老客户客服运营，处理客户问询和投诉。
2.主要和客户联系，提醒客户及时缴费。
3.协助客户变更信息，理赔，通知公司各类活动，带领客户参与公司各类活动。
4.对退保意向客户进行保全服务。
5.对已失效保单回访，进行保单复效联系。
6.熟悉公司服务流程和产品特点，给客户提供准确的咨询建议。
7.基于客户需求，定期帮助客户完善其综合风险保障和财产管理规划。

职位要求：
1.年龄在22-45周岁，大专及以上学历。
2.有较强的学习、沟通、独立思考和处理问题能力。
3.工作认真主动、责任心强、具备团队合作意识。
4.熟悉常用的办公软件。

公司的优势：
1.提供公司自有客户资源。
2.晋升公开透明，奖励多。
3.有完善培训体系，小白也可变精英。
4.未来发展方向可自由选择，收展员，组经理，部经理，区域总监，培训导师等。
5.多元化知识学习，提升自己综合能力。
6. 工作时间有弹性，无责底薪，提供客户资源。
只要你够努力，高薪向你招手！