前台

1、受理电话、传真、互联网等不同形式的预定，将资料录入电脑并传达给相关部门和岗位；
2、严格遵守各项制度和操作程序；
3、及时、准确接听电话、微信回复，如需要，记录留言并及时转达；
4、保持前台清洁整齐，检查所需表格、文具和宣传品是否齐全，并报告前台领班；
5、认真细致做好交接班工作，保证工作的延续性；
6、协助前台收银员为客人做好结帐工作
任职资格：
1、女，形象好，气质佳，年龄18—35岁；
2、大专及以上学历，文秘、行政管理等相关专业优先考虑；
3、较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件；
4、具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力；
5、普通话准确流利；
6、具备一定商务礼仪知识。
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