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前台主管

3.5千~4.5千/月

三门-健跳镇 | 中专 | 经验不限 | 招1人

李艳华

HR | 今日活跃

岗位要求

1、负责酒店前台岗位的日常管理工作。
2、熟练掌握并执行相关前台运作的相关标准。
3、掌握近期预订情况和当天客情,*大限度督导前台销售客房。
4、确保前台进行快速登记及快速退房服务。
5、检查班组的现金、票据的上交和保管情况,督导员工严格备用金管理程序。
6、每日检查宾客消费超限额情况,依照程序催收。
7、了解宾客的付款情况,检查各旅行社、协议公司、挂账单位的帐务操作是否正确,及时查看散客预交保证金、划押信用卡等情况。
8、督导员工严格执行有关挂帐、会员管理、外汇管理、现金管理、银行信用卡使用规定、账单及发票管理等制度。
9、严格工作程序,防范逃帐、错帐的情况发生,发现问题及时上报。
10、在设备出现故障时,熟悉所有的后备应急程序。
11、合理编排员工班次。
任职要求:高中学历及以上。有高星级酒店一年以上同岗位工作经验
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