客服专员/客服助理

岗位职责：
1.日常园区营销数据和每日生产数据的电子版录入、整理归档
2.小程序订单日常查询、跟进
3.出入库管理、仓库盘点、仓库整理、及时整理所需采购的物品清单
4.园内所需文件打印、快递信息跟踪、快递费用整理、协助园内其他工作开展
5.人员考勤信息的整理及归档
6.不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。