客服
3千~5千/月
椒江-海门街道 | 中专 | 一年经验 | 招2人
岗位福利
【周末休息】:单休
【工作时间】:8小时工作制
五险
培训
节日礼物
加班补贴
岗位晋升
岗位要求
岗位职责
1、在线解答客户的疑问,在客户咨询中了解客户的需求、引导消费、及时营销、催付客户等工作
2、负责跟客户的对接,开发新客户维护老客户,提高客户下单的转化率
3、及时做好订单的跟进,遇上不能处理的问题做好记录并及时提交相关主管处理
接听客户服务热线,处理邮件,监控报警及简单的异常排除;
4、进行客户回访及满意度调查;
5、收集、整理信息数据,总结问题,不断优化客户服务流程
任职资格:
1、打字速度在60字/分钟以上;
2、有亲和力,有销售意识,思维清晰敏捷,责任心强,能独立完成工作;
3、有1年以上客服工作经验者优先;
4、工作细致认真,有耐心;
问企业
请问你们运营助理是做哪个平台的,应届生可以应聘运营助理吗
2020.08.10答:拼多多跟淘宝
运营助理接受无经验不
2020.08.08答:最好是有经验的
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