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更新: 2023-05-10 申请:27人
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天猫客服

6千~8千/月

椒江-下陈街道 | 高中 | 一年经验 | 招1人

浙江松花科技有限公司

HR | 2023-10-19

岗位要求

1、接听客户服务热线,处理邮件,监控报警及简单的异常排除;
2、记录客户要求及投诉的内容,及时转入相应处理流程;
3、追踪客户需求,关注解决进展,督促并协调客户需求的及时解决;
4、进行客户回访及满意度调查;
5、收集、整理信息数据,总结问题,不断优化客户服务流程

问企业

美工工作时间是什么样的?有五险一金吗?有双休吗?

2022.02.12答:一天8小时,一个月休息 4天,有五险

客服有夜班吗 在公司上的还是可以在家上

2021.03.02答:晚班在公司上

客服有夜班吗 需要在公司上吗

2021.03.02答:晚班在家里上

有五险一金吗?有双休吗

2021.02.21答:有五险,单体

你好,请问仓管员还在招吗?有单休吗?

2021.03.02答:还在招聘的,有单休的

请问还招客服吗

2022.02.12答:需要招客服的,客服需要在公司晚班的

有培训期吗

2020.08.20答:有实习期的

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