民宿酒店前台文员（包吃包住 电话咨询）

任职资格
前台要求： 18-30岁；高中及以上学历；性别：女 1.60米以上形象好
岗位职责：
1、受理电话、微信、互联网等不同形式的客房预定，将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位；
2、严格遵守各项制度和操作程序；
3、为客人准确快速地办理入住登记手续，合理安排好各种房间；
4、独立安排散客或团队的房间；
5、检查当天团队房号，并与房态核实；
6、保持前台清洁整齐，检查所需表格、文具和宣传品是否齐全，并报告主管；
7、认真细致做好交接班工作，保证工作的延续性；
8、为客人做好结账服务
9、五官端正，普通话标准流利，有良好的亲和力及对客服务意识。
10、能熟练操作电脑，具备团队协调能力，做事主动有高度责任感，
11、相关专业或者类似工作者优先。