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更新: 2020-04-01 申请:5人
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客服专员/客服助理

3千~4千/月

路桥-桐屿街道 | 大专 | 经验不限 | 人数不限

申先生

总经理 | 2024-02-27

岗位要求

岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,*大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到*好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。

问企业

大专 ,想转行,汽修专业可以做平面设计吗?

2021.01.27答:跨度有点大,你有兴趣的话前期可以去自学

加工中心操作工,是要有这方面的工作经验和技术嘛,还是属于普通工种的那种操作工

2020.05.23答:要有经验

晚上去做可以吧,

2020.05.09答:不接受兼职哦

要上夜班吗??

2020.04.30答:没有夜班

还招晋工吗??

2020.04.30答:招普工

还招普工吗。

2020.04.29答:招的,有意向的可以联系我们。

加工中心?

2020.04.30答:招 加工中心操作工

贵公司包吃住吗

2020.04.08答:暂时不包吃住

线路板维修工资怎会这么低

2020.04.08答:主要做样品为主

普工是做什么的?工资待遇多少

2020.04.08答:主要做组装打螺丝、少部分焊锡、焊线相关事项。

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