淘宝客服
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临海 | 学历不限 | 经验不限 | 人数不限
岗位福利
【周末休息】:单休
【吃饭福利】:饭补
【工作时间】:8小时工作制
培训
节日礼物
年终奖
加班补贴
岗位晋升
岗位要求
岗位职责:
1、在解答客户咨询中主动了解客户需求、及时营销 、引导消费、催付客户等工作;
2、对客户进行在线挽留,提高客户的下单转化率;
3、遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理并做好记录
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