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天猫售前客服

3.5千~4.5千/月

椒江-章安街道 | 学历不限 | 经验不限 | 招1人

胡先生

HR | 今日活跃 | 聊天回复率: 84%

岗位要求

岗位职责:
1、在解答客户咨询中主动了解客户需求、及时营销 、引导消费、催付客户等工作;
2、对客户进行在线挽留,提高客户的下单转化率;
3、遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理并做好记录 
任职资格:
1、打字速度在60字/分钟以上;
2、有亲和力,有销售意识,思维清晰敏捷,责任心强,能独立完成工作;
3、有1年以上客服工作经验者优先;
4、工作细致认真,有耐心;
5、有很强的客服意识,有良好的团队精神

问企业

分白夜班的吗

2021.04.20答:您好,这边是有白夜班的哦,一周一轮的哦

没有五险吗?

2020.06.19答:有的

您好,office  Excel软件不怎么会用的可以吗?

2020.06.19答:这块我们可以教学,不难操作

公司主要是卖什么产品的呢

2019.11.06答:家居家装

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