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更新: 2024-03-27 申请:145人
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淘宝客服

4千~5.5千/月

路桥-峰江街道 | 学历不限 | 经验不限 | 招6人

余总

HR | 7天内活跃

岗位要求

含有销售的客服工作倒班工作制办公室坐班全职企业内部客服职位售前客服电商客服
岗位职责:
1、在解答客户咨询中主动了解客户需求、及时营销 、引导消费、催付客户等工作;
2、对客户进行在线挽留,提高客户的下单转化率;(拼多多,京东开店经验者优先)
3、遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理并做好记录
任职资格:
1、有拼多多,1688,天猫工作经验者优先;
2、有亲和力,有销售意识,思维清晰敏捷,责任心强,能独立完成工作;
3、有1年以上客服工作经验者优先;
4、工作细致认真,有耐心;
5、有很强的客服意识,有良好的团队精神
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