网管客服
3千~5千/月
温岭-大溪镇 | 高中 | 一年经验 | 招2人
岗位福利
【周末休息】:单休
【住宿福利】:包住
【工作时间】:8小时工作制
五险
年终奖
旅游
培训
带薪年假
节日礼物
员工持股
岗位晋升
岗位要求
1、接听客户服务热线,处理邮件,监控报警及简单的异常排除;
2、记录客户要求及投诉的内容,及时转入相应处理流程;
3、追踪客户需求,关注解决进展,督促并协调客户需求的及时解决;
4、进行客户回访及满意度调查;
5、收集、整理信息数据,总结问题,不断优化客户服务流程
薪资:试用期3000每月,正式期3500+每月,底薪加奖金。
试用期满提供社保55制,第二年37制。
公司提供住宿
固定假日有休
每周休息一天
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